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Sujet d’origine :

Petits carrés sur ma smart tv

(Sujet créé le : 09-04-2021 11:31 AM)
5922 Visites
Helene68
Journeyman
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20210302_205250.jpg

 Bonjour des petits carrés apparaissent de temps en temps sur mon écran que faire?merci et bonne journée 

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1 Solution


Solutions approuvées
Solution
AngeloI
SuperStar
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Ré-Bonjour @Helene68 !

Normalement, s’il s’agit d’un défaut matériel, l’anomalie sera présente sur le test image n’importe pas le moment du jour quand vous faites ce test. 

Donc, je vous propose de le faire dès que possible et de nous tenir au courant 😊. 

Bon week-end 🌞

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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21 Réponses
tutu
First Poster
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Rien
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Helene68
Journeyman
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Merci de votre réponse en espérant que d'autres auront une solution je sais pas moi,aller dans les paramètres ou autres?si je ne peux rien faire c'est que vous avez du avoir le même problème 

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AngeloI
SuperStar
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Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Helene68 , @tutu !

@Helene68 On va trouver une solution ensemble 😊.

Pour vous aider au mieux, je vous prie de me communiquer le code modèle de votre téléviseur.

Pour ce faire 👉

Paramètres > Assistance > À propos de cette TV.

J'attends votre réponse.

@tutu Merci pour votre intervention. Toutefois, je vous prie de lire attentivement notre Charte d'utilisation de la Communauté avant de publier un commentaire. Faites attention aux rubriques Respectez autrui, Pensez d'abord à rechercher et Collez au sujet.

Merci pour votre compréhension.

Belle journée 🌞

 

Paulo4900
Samsung Members Star ★★
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Bonjour,

de quel modèle il s'agit ?
Quand apparaissent ces petits pixels ?
Est-ce que le téléviseur est garantie ?

Cdt

Helene68
Journeyman
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20210409_154120.jpg

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Helene68
Journeyman
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Merci beaucoup 

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Helene68
Journeyman
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20210409_154120.jpg

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Helene68
Journeyman
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@Helene68  a écrit :

20210409_154120.jpg


Merci beaucoup 

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Paulo4900
Samsung Members Star ★★
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A quel moment apparaissent ces pixels à l'écran ?

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