Perte de connexionSmart TV

[Jeluna2410]

Bonjour,

depuis quelques temps maintenant (plusieurs mois) ma télé se déconnecte du réseau et n'arrive pas à se reconnecter si je ne vais pas dans le menu entrer à nouveau les codes de connexion.

Ce problème arrive autant en Wifi que par connexion câblée.

La télé est un modèle : ue50ku6000kxzf

Que devrais-je faire pour que la télé reste connectée ?

Merci

[Paulo4900]

Bonjour @Jeluna2410 ,

vous avez ce problème depuis une maj à tout hasard ?

essayer de faire une réinitialisation du smart hub sur la TV ça résoudre le problème,