Netflix

[Members_PQ8zxkR]

L'application Netflix n'est plus disponible sur les Smart tv faute de mise a jour pour les anciens appareils ....

Scandaleux

Obsolescence programmée dans toute sa splendeur ....

J'espère que Samsung va revoir sa politique et nous envoyer rapidement la mises a jour .....

Merci

[Pi_Jo_75]

Bonjour @Members_PQ8zxkR 

Un petit bonjour est toujours le bienvenue dans les forums, ici ou ailleurs ce ne sont pas les robots qui répondent au user comme vous et moi!

Quel est le modèle exacte de votre tv? 

[Members_PQ8zxkR]

Bonjour c'est un UE46F8000 SLXZF

[lilouuuu]

Okkk

[Members_PQ8zxkR]

Bonjour c'est un UE46F8000 SLXZF

[Lee_Young]

Bonjour,

Bienvenue dans la communauté !

Malheureusement il n'y a rien à faire si le développeur a lancé cette mise à jour… Vous pouvez toujours les contacter via ce numéro : 01 48 63 00 00. ( Si c'est un modèle datant de -2014 l'application n'y est plus disponible/compatible) Bonne journée.

[Members_PQ8zxkR]

Il y a toujours des solutions quand on le veut  .....sinon ca s'appelle de l'obsolescence programmée 

[Pi_Jo_75]

Quand même , votre TV est sortie en avril 2013. Presque 11 ans.

Avez vous le dernier FW 1137.0 du 06/03/23? https://www.samsung.com/fr/support/user-manuals-and-guide/

Netflix ne propose pas de version de leur appli pour les tv de cette âge, donc c'est la faute a Samsung ? C'est bien cela? 

Avez vous contacté le développeur de cette appli? 

[Lee_Young]

RE : Oui, à condition que le problème soit bien identifié et la question bien posée . La plupart des cas où il semble que la solution apportée n'est pas appropriée, c'est que le problème n'était pas celui qu'on croit. Ce dont je suis certain, c'est qu'il y a toujours un problème.

[Lee_Young]

RE : Dans ce cas là, comme l'a dit Pi_Jo_75, le model est sortie il y a presque 11 ans alors difficile de trouver une solution...