Mode vocale telecommande samsung ue65mu8005 uhd ne fonctionne plus

[Antheva]

Bonjour,

Du jour au lendemain, la telecommande de mon televiseur samsung ue65mu8005 ne lance plus les ordres vocaux.  Quand j'appuie sur la touche micro, l'info apparaît sur l'écran mais pas de saisie texte a l'ecran.

[EL ALAMI HAMZA]

Bonjour,

mais est ce que la commande vocale fonctionne où pas?

vous etes sur un decodeur ou antenne ??

votre téléviseur est connecté à internet ? fibre ou adsl ?

Merci

[Antheva]

La télécommande fonctionne parfaitement.  L'accès Internet via ADSL free ne pose aucun problème. 

[Antheva · Accepted solution]

Fonction vocal rétabli après avoir débranché électriquement le televiseur👍

[EL ALAMI HAMZA]

Bravo

:smileywink:

Passez une bonne journée

[alien62]

Merci ça marche tout est rentré dans l 'ordre

[gandalf78]

Même problème merci pour l’info 👍