Bonjour,
J'avais déjà mis un post il y a quelques jours suite à l'achat de ma nouvelle tv car je n'arrivait pas à bien régler l'image. J'ai donc contacté Samsung qui m'a demandé d'envoyer des photos de manière à voir les réglages.
En prenant les photos, en plus des couleurs que je trouve vraiment moches, je me suis rendu compte qu'une bande plus sombre de part et d'autre de l'écran était présente.
Est-ce que quelqu'un sait ce que c'est?
Merci
2 Solutions Acceptées
Solutions approuvées
Bonjour,
Ton test d'image en bas est mauvais.
Personnellement je contacterai le sav 0148630000..
Le sav va te faire faire un reset électrique,
Donc avant de les appeler, je te conseille de faire cette manipulation. ( photo 1 qui vide le cache électrique)
Puis refaire le test d'image.
Parametres- Assistance- Diagnostic automatique- Lancer test d'image.
Si il est toujours mauvais,
Tu peux essayer de réinitialiser l'image .
Parametres - image- parametres expert- réinitialiser paramètres image.
Si rien ne fonctionne,il faut que tu les contactes.
Préparer facture ou tiquet de caisse avant de téléphoner.
Je t'ai mis mon test d'image pour comparer, aucune bande noire.
Bonne journée
Ton test d'image en bas est mauvais.
Personnellement je contacterai le sav 0148630000..
Le sav va te faire faire un reset électrique,
Donc avant de les appeler, je te conseille de faire cette manipulation. ( photo 1 qui vide le cache électrique)
Puis refaire le test d'image.
Parametres- Assistance- Diagnostic automatique- Lancer test d'image.
Si il est toujours mauvais,
Tu peux essayer de réinitialiser l'image .
Parametres - image- parametres expert- réinitialiser paramètres image.
Si rien ne fonctionne,il faut que tu les contactes.
Préparer facture ou tiquet de caisse avant de téléphoner.
Je t'ai mis mon test d'image pour comparer, aucune bande noire.
Bonne journée
Tu compares la différence, le mien et le tien.
Tu ne vois pas la différence ?
Tu ne vois pas la différence ?
