Fuite de lumière TV UE55KS7500UXZF

[Guillotes]

Bonjour.

Mon téléviseur affiche une ligne blanche laissant penser à une fuite de lumière en bas à droite.  Ci joint la photo. TV de six ans à peine achetée 1800 €... Est ce réparable ? Merci pour vos éventuelles informations.

Cordialement 

[Black_Wolf]

Bonjour, si vous réduire la luminosité de votre télé, cette ligne apparaît ou disparaît ?
Sinon contacter le SAV ou un réparateur agréé Samsung pour faire un diagnostique. TV de six ans plus de garantie si réparation possible le coût est élevé.
Bonne journée

[Yliass_Y]

Complètement d'accord

[cagancho]

Bonjour,comment puis-je réinitialiser la mise en marche Samsung uhd AU7000

[MalikaB]

Bonjour à tous !

Bienvenue sur la Communauté @Guillotes et @cagancho 😊.

@Black_Wolf je vous remercie pour votre aide 😉.

@Guillotes avez-vous contacté le SAV Samsung ?

@cagancho Si vous souhaitez effectuer la réinitialisation de votre téléviseur, procédez comme suit :

Menu > paramètre > général > réinit 

Le code PIN par défaut, s’il est demandé, est 0000 ou 1111, à moins que vous ne l'ayez défini antérieurement lors de la configuration du téléviseur.

⚠️: La réinitialisation d’un téléviseur implique le rétablissement des paramètres d’usine.
Tenez compte du fait que, après la réinitialisation, vous devez réinstaller le téléviseur et configurer à nouveau les paramètres si nécessaire.
Pensez donc à noter vos paramètres pour les configurer à nouveau ensuite.

Passez une bonne journée sur la Communauté.

[Guillotes]

Merci à tous pour vos réponses. Je n'ai pas contacté le service après vente, juste le service commercial pour le moment. Les réparateurs agréés communiqués sont vraiment trop loin de chez moi. Un diagnostic par téléphone est il possible ?

Bonne journée 

PS : plus le fond d'écran est foncé moins la fuite est visible 

[Guillotes]

DARTY ne prends pas en SAV magasin les "grandes TV"..... Devis déplacement 125 € (au lieu de 50 en magasin !!!)- Même prix pour les réparateurs agréés qui se trouvent vraiment trop loin de chez moi. 

Je ne souhaite pas investir à perte en sachant que le prix de la réparation devrait être conséquent à mon sens.