Fixations murales pour SAMSUNG 32T4302 -TV LED HD 32"

[Omnubil]

SAMSUNG 32T4302 -TV LED HD 32"

Bonjour,

 je n’ai pas trouvé les visses de fixations murales dans l’emballage de mes tv. J’en ai acheté 2, les 2 mêmes; dans aucun des emballages il n’y a les visses de fixation, et elles ne sont pas non plus dans le kit de support mural conseillé par Cdisdount. Question: il semble que les visses M4 doivent être de longueur 32mm, est-ce bien cela ? Aussi, il semble qu’il faudrait des manchons en plastique à insérer avant d’insérer les visses, parce que les trous sont d’un diamètre bien supérieur à celui des visses. Svp, aidez-moi. 
comment se fait-il qu’on ne trouve pas de kit complet avec la référence de la tv? 
merci

[Pi_Jo_75]

Bonjour @Omnubil  

Les 2 TV que vous avez acheté ce sont des modèles import Europe de l'est. C Discount vend rarement des appareils destinées au marché Français.

Pour commencer je vais vous demander de vous aider via ce tutoriel pour trouver la bonne taille de vis.

https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/comment-choisir-la-bonne-taille-de-vis-pour-fixer-votr...

Je reviens plus tard pour la suite.

[Omnubil]

Bonjour, merci pour votre réponse.

en D j’ai M4 et en longueur ils indiquent entre 26-28mm, j’ai ajouté 2mm pour le support et 2 autres mm pour la rondelle.

😳

[Omnubil]

Mais je pense qu’il faut mettre des manchons en plastique pour caler les visses, et qu’il faut donc des visses un peu plus longues, peut-être de 34mm, non?

[Pi_Jo_75]

Malheureusement je ne trouve rien dans la doc, vous pouvez pas fixer la tv au mur via un type de support tv de ce style?

https://www.cdiscount.com/search/10/support+tv+mural.html#_his_

[Omnubil]

Réponse Groupe Dragon:

Madame, Monsieur,

Concernant votre demande/commande de pièces détachées, nous pouvons vous fournir l'information suivante :

-La pièce demandée  n'est pas listé dans notre programme.
Merci de vous adresser directement au constructeur.

Cordialement,

Votre équipe technique
Groupe Dragon TEL 0 892 700 737 (0.40€ TTC/Min) Spécialiste de de la vente en ligne de pièces détachées tv, hifi, vidéo, électroménager, et antennes http://www.groupe-dragon.com

CELA ME DÉÇOIT DE SAMSUNG 

MAIS MERCI MONSIEUR. Bon week-end 

[Pi_Jo_75]

@Omnubil   vous cherchez des pièces en France pour un appareil qui n'est pas commercialisé en France. Je vous conseil de voir ce soucis avec CDISCOUNT qui vend des appareils achetés chez Samsung Allemagne Belgique ou pays de l'est.

Votre modèle je ne le trouve pas chez Samsung FR.