ERROR MODEL BIND sur UE40ES5500W

[PascalZ36]

Bonjour,

Je cherche à reconnecter ma télé à internet après plusieurs années sans utiliser cette fonctionnalité.

La connexion à internet est correcte dans le menu paramètre réseau, mais après lancement de Samsung apps ou de Web browser, le message suivant s'affiche "Réseau non connecté. Vérifiez les paramètres réseau pour utiliser les services Internet. (ERROR _MODEL_BIND)".

J'ai suivi les différents conseils donnés dans les posts similaires (arrêt/redémarrage Box et TV, réinit des paramètres, DNS à 8.8.8.8) sans effet.

Quelles autres manips me conseilleriez-vous pour débloquer cette situation ?

Merci d'avance pour votre aide.

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @PascalZ36 

Dans l'interface de votre box, la tv est elle présente avec une IP et la bonne adresse MAC?

Vous l'avez connecté en wi fi ou ethernet? 

[PascalZ36]

Bonsoir Pi_Jo_75,

La TV est connectée en ethernet directement à la box Orange. La TV apparait dans l'interface de la box avec les bons paramètres.

La connexion à internet est déclarée correcte dans le menu paramètre réseau de la TV.

Merci pour votre aide.

[Pi_Jo_75]

@PascalZ36 la tv a t'elle une carte wifi? 

Dans mes doc c'est indiqué "  Wi-Fi (réseau sans fil) optionnel  " 

[PascalZ36]

Non, pas de carte wifi

[Pi_Jo_75]

Quel est votre box? 

[PascalZ36]

Livebox Orange fabriquée par Sagemcom

[Pi_Jo_75]

Nous allons essayer d'éliminer les pannes.

1 Changez de câble Ethernet

2 Changez de port Ethernet sur votre box.

[PascalZ36]

J'avais déjà fait ces manip, mais je viens de les refaire pour confirmer : résultat inchangé avec 2 câbles différents et 2 ports différents.

Connexion correcte dans le menu paramètre réseau de la TV, mais toujours le message ERROR MODEL BIND quand le lance le browser.

[Pi_Jo_75]

Quel est le dernier FW installé sur la tv?