le 20-11-2020 11:40 PM
Bonjour,
Depuis quelques jours, quand je consulte le guide TV, chaque option est commentée.
Comment peut-on ôter ce dialogue désagréable?
Merci
TV QE55Q70RATXXC
Résolu ! Accéder à la solution.
27-11-2020 05:01 PM - modifié 27-11-2020 05:02 PM
Bonjour @Members_OyzjX3y ,
Merci pour votre patience. Je viens de recevoir une réponse de la part de nos experts TV. 🙂
Je vous conseille de faire la manipulations suivante: Paramètres> Général> Accessibilité> Paramètres de description audio. Là-bas définissez-le sur Désactivé.
Je reste à votre disposition.
le 23-11-2020 01:55 PM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Members_OyzjX3y ,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞
J'ai contacté notre service dédié. Je vais vous tenir au courant dès que j'ai une réponse.
Je reste à votre disposition. 🙂
27-11-2020 05:01 PM - modifié 27-11-2020 05:02 PM
Bonjour @Members_OyzjX3y ,
Merci pour votre patience. Je viens de recevoir une réponse de la part de nos experts TV. 🙂
Je vous conseille de faire la manipulations suivante: Paramètres> Général> Accessibilité> Paramètres de description audio. Là-bas définissez-le sur Désactivé.
Je reste à votre disposition.