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Sujet d’origine :

Disney+ incompatible tv Samsung avant 2016

(Sujet créé le : 08-04-2020 07:10 PM)
16461 Visites
Jil1
Student
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J'ai une télé Samsung de 2014, toutes les applications fonctionne bien Netflix et primevidéo, je me suis abonné à Disney+ mais cette application n'est pas prise en charge car ma télé ne fait pas partie de la liste donc C'est une honte d'inciter les gens à devoir racheter une TV simplement à cause d'une application, mettez a jour vos TV bon sang !!!! En colère face à cette marque qui incite à la consommation !!! 

13 Réponses
jcas
MegaStar
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Bonjour @Jil1 

 

Le constructeur n 'est pas à l'origine du développement de l'application, adressez-vous au concepteur Disney. Cette limitation ne touche pas seulement Samsung, c'est également le cas sur d'autres appareils en fonction de l' OS.

 

Cordialement.

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manu2412
Apprentice
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Ma "Smart" TV date de fin 2015, sous Tizen, pourtant Disney+ n'est soi-disant pas compatible. Notez que tous les autres services de streaming vidéo fonctionnent parfaitement (Netflix, Amazon Prime, Molotov...).

Puis-je espèrer une màj qui me permettra de profiter de mon abonnement Disney sur ma TV?

Si toutefois je devais remplacer ma TV (qui n'est pas si Smart après tout!) pour si peu, sachez que jamais plus, je ne ferais confiance à Samsung.

Cette méthode d'obsolescence programmée en dit long sur la mentalité de la marque.

manu2412
Apprentice
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Deplus, je ne vois pas l'interêt pour Disney de limiter leur offre aux TV les plus récentes. Par contre l'interêt pour Samsung me parait évident, nous inciter à renouveler notre matériel! Il faut dénoncer ce genre de comportement.

J'attends encore un peu pour voir si samsung rectifie le tir et propose une màj rendant ses TV compatibles avec Disney. Si tel n'était pas le cas, plus jamais je n'acheterais un produit de cette marque.

Jil1
Student
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Ci-dessous les échanges que j'ai eu avec le service commercial de Disney c'est un sketch

 

 

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jcas
MegaStar
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Bonjour @manu2412 

 

Le post de @Jil1 résume la situation, Samsung n'y est pour rien, comme je le mentionnais dans mon post précédent. La mise à jour, s'il y en a une doit être effectué par Disney.

 

Cordialement.

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jcas
MegaStar
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Re @Jil1 

 

Merci pour le retour. la solution la moins onéreuse est peut être le Fire Tv Stick d'Amazon, c'est ce que j'ai.

 

Cordialement

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manu2412
Apprentice
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Je ne peux pas croire que je suis le seul à trouver aberrant que Disney se prive de tous les clients possédant des TV Samsung de plus de 4ans...

 

manu2412
Apprentice
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Ça m'ennuie d'acheter encore un appareil, uniquement pour Disney!

jcas
MegaStar
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Re @manu2412 

 

L'avantage du Stick, est que lorsque vous partez en vacances, vous l'emmenez avec vous, c'est ce qui a motivé mon achat.

 

Cordialement.

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