Contrôler la Freebox avec télécommande one remote

[gecko31]

Bonjour,

J'ai un téléviseur Samsung QE75QN85A relié à la Freebox révolution mais impossible de l'utiliser avec le Freebox payer , je ne peux pas changer de chaîne par exemple, ni naviguer dans les menus. Par contre l'allumage de la TV activé la Freebox.

J'ai activé le HDMI CEC pourtant et la Freebox est bien configurée comme source,  et la télécommande comme périphérique.

Idem pour bixby il fonctionne sauf pour changer de chaîne.

Quelle est la solution ?

Merci

[Pi_Jo_75]

Bonjour @gecko31 

Ayant déjà eu la Revolution  je peut vous dire qu'elle est très capricieuse, pas que , actuellement j'ai la Devialet et la Mini 4k elles le sont aussi. 

[Black_Wolf]

Bonjour. Le HDMI CEC n'est pas reconnu par votre freebox révolution ni par freebox player. Allumer ça marche mais le reste ne marche pas. Ça ne vient pas de votre télé mais de la freebox, moi j'ai une LG avec box sur ça marche et quand j'ai passé chez free avec Freebox pop ça ne marche pas.

[Black_Wolf]

Vous perdez votre temps.

[B_Med]

Bonjour @gecko31 , @Black_Wolf , @Pi_Jo_75 

Pour vous expliquez le principe de la Télécommande universelle (l'option qui permet de contrôler les équipements externes et la télé via une seule télécommande ) la télé envoie une commande infrarouge vers les équipements externes , alors si l'équipement externe utilise une connexion en BT avec sa télécommande ( le cas pour les décodeurs FREE et CANAL  à partir de G9......)

du coup comme solution (si possible ) demandez a votre operateur de basculer le décodeur en mode infrarouge et refaite la configuration de la TLC universelle .

Merci .