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Sujet d’origine :

Connexion LAN

(Sujet créé le : 20-09-2022 12:57 PM)
911 Visites
Hichou82
Apprentice
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Bonjour,

J'ai des problèmes de connexion avec Netflix. Lorsque je teste la connexion internet par câble sur la télé, le message suivant apparaît "vous êtes connecté à votre réseau local, mais la connexion à internet est impossible"... et pourtant internet marche bien pourtant sur la télé (IPTV, youtube...). D'ou peut venir le problème, est ce le même problème qui bloque Netflix aussi (buffering qui s'arrete à 25%).

J'ai testé le redémarage de la télé, du routeur, la réinitialisation du smarthub... rien à faire.

Le problème se pose sur mes 2 télés SAMSUNG de la maison. l'un des modèle est le UA49N5300.

WhatsApp Image 2022-09-20 at 09.21.26.jpeg

Merci pour votre aide.

Hicham

1 Solution


Solutions approuvées
Solution
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Salut @Hichou82
En 1er capture , tu as mis trop d'informations personnelles
Enleves là
Pour modifier un post ,
3 points en haut à droite- modifier- publier ,
Mets juste mon screen.

J'arrive même pas à comprendre comment tes autres appli fonctionnent.
Car là on dirait que le lien est rompu .
J'ai aussi iptv , la dernière fois que j'ai eu cela ,
Elle ne fonctionnait plus .
Je suis en Wi-Fi sur les tv .
J'ai réinitialisé les paramètres réseau tv.
Et J'ai fait un reset électrique Puis reconnexion au réseau.

Bizarre que le reste fonctionne.
Là tu es sur état du réseau en général.

Essayes
Paramètres > général > réseau > ouvrir les paramètres réseau > cablé> et refaire la connexion. Screenshot_20220920-135649_Samsung Members_1000000242_1663675022.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 Réponses
Solution
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Salut @Hichou82
En 1er capture , tu as mis trop d'informations personnelles
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Pour modifier un post ,
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Mets juste mon screen.

J'arrive même pas à comprendre comment tes autres appli fonctionnent.
Car là on dirait que le lien est rompu .
J'ai aussi iptv , la dernière fois que j'ai eu cela ,
Elle ne fonctionnait plus .
Je suis en Wi-Fi sur les tv .
J'ai réinitialisé les paramètres réseau tv.
Et J'ai fait un reset électrique Puis reconnexion au réseau.

Bizarre que le reste fonctionne.
Là tu es sur état du réseau en général.

Essayes
Paramètres > général > réseau > ouvrir les paramètres réseau > cablé> et refaire la connexion. Screenshot_20220920-135649_Samsung Members_1000000242_1663675022.jpg
Hichou82
Apprentice
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Merci pour ta réponse.

C'est ce qui est bizzare, la télé ne reconnait pas la connexion par cable mais internet fonctionne qd meme.

Je vais essayer ce que tu as dis.

MErci

Anouar281
Student
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Bonjour , est ce que vous avez trouvé une solution... j'ai exactement le même problème 

 

 

 

 

 

 

0 Compliments
Hichou82
Apprentice
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Bonjour,

Oui, si vous habitez au Maroc, sur votre télé il faut passer en mode connexion câblé manuelle, et changer le DSN à 8.8.8.8 puis redémarrer la télé en la débranchant.

Normalement ca marche après

Anouar281
Student
Options

Très grand merci ssi Hicham ! 
Allah ijazik bikhir