le 01-07-2020 07:47 AM
Bonjour,
J'utilise un décodeur OTT de la marque Formuler Z7+, malheureusement cette marque n'apparait pas dans la liste par défaut et rien n'est reconnu lorsque je fais une recherche manuelle. Quelqu'un aurait-il une suggestion à me faire ?
Merci d'avance.
01-07-2020 01:14 PM - modifié 23-02-2021 01:50 PM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Toffies ,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞
J'ai contacté notre service dédié. Je vais vous tenir au courant dès que j'ai une réponse.
Je reste à votre disposition. 🙂
Bonne journée,
Cosmina
02-07-2020 04:51 PM - modifié 23-02-2021 01:45 PM
Bonjour @Toffies ,
Merci pour votre patience. 🙂
Veuillez vérifier si le câble HDMI est compatible HDMI-CEC. Tous les périphériques ne sont pas compatibles avec Anynet+.
Je reste à votre disposition.
À bientôt,
Cosmina
le 07-01-2021 04:22 PM
C'est possible ! Il faut que tu choisisses comme type de source "decodeur" (le 3eme pas le 1er). Puis type de marque tu fais rechercher puis formuler. Ca va rien trouver, tu cliques sur afficher plus de marques puis là tu l'auras. Et ça fonctionne !
le 23-02-2021 12:15 AM
Bonjour,
j’ai fait la même ma manipulation mais je ne vois pas le formuler.
pourriez-vous m’aider.
merci d’avance
23-02-2021 01:49 PM - modifié 23-02-2021 06:20 PM
Bonjour @Ybas02, @Toffies, @chlemil68, 🙂
Bienvenue sur la Communauté @Ybas02, @chlemil68, 😀
Merci pour votre intervention @chlemil68, 👍
@Ybas02 Pourriez-vous me dire qu'est-ce que vous voyez à l'écran après avoir sélectionné "Rechercher", s'il vous plaît ? Quel est le code modèle de votre appareil ?
Je reste dans le coin.
À bientôt,
Cosmina
le 23-02-2021 02:05 PM
Bonjour, merci pour votre réponse. Par contre je ne trouve pas le formuler malgré que que je clique sur « plus de marques »
j’en ai vraiment marre d’utiliser 2 télécommandes 😅
Merci d’avance
le 23-02-2021 06:22 PM
Bonjour @Ybas02,
Merci pour cette information. 🙂
Pourriez-vous me dire quel est le code modèle du téléviseur auquel vous essayez de connecter le décodeur, s'il vous plaît ?
Je reste à votre écoute.
Bien à vous,
Cosmina
le 23-02-2021 08:33 PM
C’est une Samsung Q7.
Merci d’avance
le 01-03-2021 03:20 PM