Compatibilité boîtier one connect pour tv QE55Q8

[Philjam]

Bonjour 

je souhaiterais savoir quels sont les boîtiers compatibles avec ma tv QE55Q8CAMTXXC

ref boîtier Sk 89 BN91-29033D

par avance merci pour vos réponses 

[CosminaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Philjam ,

J'ai contacté notre service dédié. Je vais vous tenir au courant dès que j'ai une réponse. 

Je reste à votre disposition. 🙂

[CosminaS]

Bonjour @Philjam ,

Merci pour votre patience. Je viens de recevoir une réponse de la part de nos experts TV. 🙂

Je vous informe que le boîtier avec lequel votre TV est compatible à la référence BN91-19034B. Chaque TV vient avec sa propre boîtier One Connect et est compatible uniquement avec la catégorie de boîtier dédiée.

Je reste à votre disposition.

[Philjam]

Bonjour

Tout d’abord merci pour réponse 

pourriez vous me préciser une chose : sur mon boîtier défectueux la référence est BN 91- 19033D

dans vôtre réponse vous m’indiquez que la réf pour ma TV QE55Q8camtxxc est BN91-1934B

cela veut il dire que mon ancien boîtier n’était pas compatible ? Merci pour votre réponse 

[CosminaS]

Bonjour @Philjam , 🙂

Je me rends compte que j'ai omis une précision :

Le boîtier compatible avec la TV QE55Q8CAMTXXC de 55" est le BN91-19033D. La référence BN91-1934B est pour le même modèle, mais d'une taille de 75".

Je reste à votre disposition.

[Xavier89]

Bonjour,

Je viens d'avoir le même problème. Mon boitier One Connect BN91-19033D vient de me lâcher au bout de 4 ans...

Suite à votre problème, qu'avez-vous fait par la suite ?

[Philjam]

j’ai acheté un boîtier d’occasion sur le bon coin en me référant à la réf 

ca n’était pas non plus la réf exacte mais finalement il fonctionne…c un boîtier pour Q7

[Xavier89]

Ah c'est bien ! Quelle est la référence de votre boitier svp ?

[Philjam]

QE55Q7CAMTXXC

[Xavier89]

Je vous remercie pour votre retour. N'ayant pas trouvé ce type de boitier, je viens d'acheter une nouvelle télé NEO QLED à un très bon prix !