Code pin saisi impossible

[Ninaa19]

Bonjour,

Je possède une télé samsung UE40JU7000 UHD.

Donc voilà j’ai réinitialiser ma tv et en la rallumant tout ce passer bien jusqu’a ce que l’ont me demande de définir un code PIN.

J’ai beau appuyer sur les touches pour insérer les chiffres, branchés une souris... mais rien n’y fait.

Je clique et rien ne s’affiche, l’écran reste sur cette page, je ne sais pas quoi faire...

Quelqu’un aurait des conseils svp ?

Cordialement

[Fibule]

Bonjour,
je vous conseille de contacter directement Samsung au 01 48 63 00 00 , ils auront une solution pour vous.
Bonne journée