Cast sur ma tv impossible

[axel_kanpai]

Bonjour,

Depuis 2 jours il met impossible de caster l'écran de mon smartphone ou de mon Pc (tout deux samsung) sur ma tv.

Je n'est pas changer de méthode ni de box, ça a simplement arrêter de fonctionner du jour au lendemain.

Dans les paramètres je n'est pas accès a l'espèce "diffuser" et non plus au mise jour. Je ne trouve pas de solution et je ne souhaite pas avoir à passer par une clef usb vu que mes film sont sous titré et que les sous titre reste bloqué sur l'image de la tv à chaque fois.. si quelqu'un a une solution merci d'avance.

[Flyos]

Bonjour j ai le MM soucis je vous que personne n a repondu

[axel_kanpai]

J'imagine qu'on doit juste attendre 🥲

[MalikaB]

Bonsoir à tous et bienvenue sur la Communauté Samsung @Flyos 🤗.

Je suis vraiment navrée pour le délai de réponse.

Je prends bien note de la situation que vous rencontrez.

Avez-vous fait une mise à jour sur vos appareils récemment ?

Je vous propose de vérifier si vous êtes bien sûr la source TV dans le : Menu > Source > TV

Je vous propose aussi de vider le cache sur votre smartphone et essayer à nouveau.

Tenez-moi informée s'il vous plaît.

Belle soirée.