Bonjour
si votre téléviseur est connectée à Internet et si d'autres applications fonctionne sans problème
Débranchez votre Smart TV de la prise secteur pendant au moins une minute.
Pendant que votre téléviseur est débranché, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant cinq secondes pour le décharger.
Si vous ne pouvez pas accéder au bouton d'alimentation ou si votre téléviseur n'en possède pas, laissez l'appareil débranché pendant au moins trois minutes.
Rebranchez-le.
Allumez-le.
Réessayez d'utiliser Netflix...
-et si le problème persiste vous pouvez redémarrer la box internet.
Merci d'accepter ma réponse comme solution si j'ai bien répondu à votre demande 👍
