appairage télécommande smart remote

[franckB]

Bonjour,

j'ai une TV samsung UE43TU7025 avec une télécommande a touche infrarouge.......

j'aimerai y connecter une télécommande smart remote en remplacement de celle d'origine., mais impossible d'initialiser la procédure , rien ne se passe .

aucune option dans les paramètres , bref, quelqu'un a -t'il une solution?

merci d'avance , Franck.

[LaeticiaS]

Bonjour @franckB et bienvenue sur la Communauté 🤗.

Pour l'initialisation de la télécommande, elle doit être appairée au Téléviseur.

Lorsque vous mettez le téléviseur sous tension pour la première fois, la télécommande Samsung Smart Control s'appaire automatiquement au téléviseur.

Si la télécommande ne s'appaire pas automatiquement  ou si elle s'est déconnectée, rapprochez vous à moins de 1m du téléviseur et dirigez la télécommande vers le TV, puis maintenez simultanément les touches 1 et 2 enfoncées pendant au moins 3 secondes.

 
Un message de confirmation s'affiche sur le téléviseur vous confirmant l'appairage.

Tenez-nous au courant !

[franckB]

Bonjour,

Avant de poser la question, j'ai , bien entendu effectué cette procédure d'appairage, mais rien ne fonctionne.

je pense a une incompatibilité de la smart remote avec ce téléviseur.

d'ailleurs, je précise que la télécommande d'origine est en infrarouge et la smart remote , je ne sais pas.

aucune option d'appairage dans les menus .........