Airplay

[HugoRego75]

 

Bonjour,

Ma TV: QE55QN95B

la fonction AirPlay n’est pas disponible sur ma TV Samsung. Pourtant elle apparait bien dans la liste des appareils compatibles sur le site d’apple et sur le site de Samsung, dans la description de la TV, cest bien compatible Airplay 2.

La TV est connectée en cable ethernet a la livebox et mon iPhone est connectée au réseau Wi-Fi de celle-ci, le problème c’est que je n’arrive pas a activer Airplay sur la TV, je ne comprends pas.

[anthony9876]

Salut
Sauf erreur , il n'est pas dedans Apple air play
En plus c'est tap view avec les téléphones Samsung
https://www.lcd-compare.com/televiseur-SAMQE55QN95B-SAMSUNG-QE55QN95B.htm
Lien lcd compare
C'est ta référence sur l écran

[Ilary_K]

Bonjour @HugoRego75 ,

J'espère que vous allez bien.

Bienvenue sur la Communauté Samsung 😊.

En effet, votre TV QE55QN95B est effectivement compatible avec Airplay 2.

Sur quelle source du téléviseur êtes-vous ?

Au cas où vous êtes sur une source "HDMI" ou une "application", je vous recommande de mettre le téléviseur sur la source "TV" puis réessayez.

Je reste disponible,

Agréable soirée 😊.

[HugoRego75]

Merci pour votre réponse, le problème n’est pas la source je pense car dans les paramètres c’est grisé « airplay » et comme vous le voyez sur la photo il y a écrit « cette fonction n’est pas disponible ». Cela fonctionne parfaitement avec ma TV Samsung Qled de 2019

[HugoRego75]

Bonjour, 

Pas de solution a mon problème ?

Merci.

[Ilary_K]

Bonjour @HugoRego75 ,

Merci pour votre retour 🙏.

Je suis navrée pour la réponse tardive 😓.

Je comprends parfaitement votre analyse.

Pour une solution plus optimale, je vous invite à contacter le SAV afin que des vérifications et manipulations soient effectuées sur le téléviseur. Il pourra également faire le nécessaire en cas de prise en charge.

Le SAV est disponible au 01 48 63 00 00 (choix 1, option 2).

Belle journée 😊.