Abonnement annuel Art store

[Thierry 21800]

Bonjour à tous !

Je viens de faire l acquisition d une tv Frame, dont je suis plutôt satisfait, et je voulais m abonner pour un an à l Art store !

lors de la saisie de ma carte bancaire pou effectuer le règlement je suis surpris que le montant que l'on me demande soit de 0.15€ ?????

Quelqu'un peut il m expliquer ce montant plutôt bizarre ?

Du coup j ai refusé la transaction !

Merci de vos réponses

[Gamer2388 · Accepted solution]

Salut

Connectez-vous à votre The Frame avec votre compte Samsung

2. Accédez à la page d'accueil de votre The Frame

3. Cliquez sur "Art" dans la colonne de navigation à gauche

4. Sélectionnez une œuvre d'art dans la collection

5. Cliquez sur "Essai gratuit". Vous serez relié à la caisse de Samsung, mais vous n'aurez rien à payer

6. Après 2 mois d'utilisation gratuite d'Art Store, vous serez automatiquement facturé 4,99 € par mois


Essayer l'essaye gratuit .

Sinon pour votre montant ces bizzard normalement ces 4,99€ par mois.

Enfin d'après le net.

[Ilary_K]

Bonjour @Thierry 21800 ,

Bienvenue sur la Communauté Samsung 😊.

Relativement à votre abonnement au mode Art, je vous invite à suivre la recommandation de @Gamer2388 que je remercie pour son intervention.

Toutefois, pour plus d'informations sur l'abonnement au mode Art, je vous invite à écrire à l'adresse e-mail suivante :

frame.cs@samsung.com

Je reste disponible,

Agréable fin de journée 😊.