Écran coupure image et son pdt 1s

[Ben682]

Bonjour, j'ai une Samsung série 6 4k hdr

Code modèle : UE50MU6125

J'ai connecté une barre de son en HDMI ARC et depuis lorsque que je suis entrain de regarder la télé j'ai ces coupures images et son. Elles dure 1s et après tout redevient normal, sauf que ça arrive très souvent.

Si vous pouviez m'aider à ce sujet

[NeaA]

Bonjour @Ben682 et bienvenue sur la Communauté 😊.

Je suis navré de la situation.

Pour tenter de résoudre ce dysfonctionnement, je vous invite à effectuer la manipulation pour étendre le signal :

Paramètres - général - gestionnaire de périphérique externe signal d'entrée puis activer le port connecté à la barre de son.

Si le dysfonctionnement persiste, veuillez réinitialiser la barre de son en maintenant sur la barre de son le volume + et - simultanément.

Je reste disponible,

Belle soirée ✨.