Galaxy A71 hiba

[kalseczkata]

Sziasztok!

Vadonatúj A71. Ha vezetékes vagy bluetooth fejhallgatót csatlakoztatok, csak az egyik oldal működik. Mindegyik itthon fellelhető fejhallgatóval kipróbáltuk (3 db vezetékes és 1 db bluetooth). Mindegyik fejhallgató működik más eszközön (másik mobil, tablet). Mit csináljak? Vigyem vissza?

[SomaE]

Hello,

A leírtak alapján a DAC hibás - feltételezem mindig ugyanaz az oldal néma?
Én visszavinném, lehetőleg 72 órán belül, akkor azonnal cserélik.

Üdv,
Soma

[kalseczkata]

Kedves Soma!

Köszönöm a választ. Sajnos 72 órán túl vagyunk. Karácsonyi ajándék volt a mobil és a hiba csak most derült ki, amikor használni kezdtük (volna).

[RozvM]

Szia!

Amennyiben a készülék szoftvere naprakész és egy gyári visszaállítás után is fennáll a leírt probléma, mindenképp meglátogatnék egy Samsung Márkaszervizt.

[DavidS01]

Szia!

Családban van A71, tudtommal nem produkál ilyen hibát, de utánna nézünk, köszi az infót!