Telewizor samoistnie przełącza się na hdmi do którego podłączony jest sounbar.

[mazel1]

Witam.

Po włączeniu  dekodera nc+ telewizor UE55JU6870 przez ok 10 sekund odbiera sygnał z dekodera po czym samoistnie przełącza się na hdmi (ARC) pod, który mam podłączony soundbar Q60T. Robi to po każdym włączeniu i trzeba ręcznie zmieniać żródło aby wrócić do oglądania .

Dodam jeszcze ,że na infolinii po kilku próbach się poddali

[vdsl2]

@mazel1  Jaką masz wersję firmware?

[mazel1]

Telewizor jest aktualizowany automatycznie a soundbar nie mam pojęcia 

[vdsl2]

Na tej stronie masz firmware oraz instrukcję jak zrobić.

https://www.samsung.com/pl/support/model/HW-Q60T/EN/#downloads

[mazel1]

Zrobiłem aktualizację. Problem niestety nie ustąpił.

[vdsl2]

Wykonaj reset ustawień fabrycznych wszystkich urządzeń.

[mazel1]

Było robione

[vdsl2]

Możesz jeszcze zadzwonić na infolinie Samsung tel.22 607 93 33.

Albo do serwisu https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[Venon]

Cześć, mam identyczny problem u siebie, TV ue48h6700, również belka q60t, TV włącza się razem z belka po czym jak wskakuje dźwięk na belce, od razu zmienia Hdmi na Hdmi belki, próbowałem zrobić update softu belki ale pokazuje no data, zapewne to oznacza że soft aktualny? @mazel1 rozwiązałeś problem?

[ttarsinski]

Udało wam się jakoś rozwiązać problem przełączania źródła po włączeniu tv?