Problem Z dźwiękiem

[Kinga1]

Witam  mam problem z dźwiękiem na telewizorze samsung, chodzi o to że mam soundbar i wszędzie działa, tylko na hbogo nie działa.. Proszę o szybkie odpowiedzi, i nie wiem dokładnie czy to ten temat.

Z góry dziękuję. Pozdrawiam 

[vdsl2]

@Kinga1  Napisz jaki masz model TV i soundbar ? Jak są też podłączone ?

[Kinga1]

Połączone przez kabel, jeżeli o to chodzi model telewizora UE55NU7023 / UE55NU7093 a soundbar HW-MS650/HW-MS651

[vdsl2]

@Kinga1  Jak się domyślam nie ma dżwięku tylko na HBO GO ? Czy w obu TV masz już najnowszy firmware wer 1202?

A  soundbar wer 1146.4 ?

Czy był równiesz resetowany Smart Hub ?

[Kinga1]

Mogę poprosić o wyjaśnienie? 🤔 Bo się nie znam, a tak tylko na hbogo, i jeżeli chodzi o oba tv, to jest jeden, poprostu model był taki. Ale chyba dokładny to ten pierwszy ☺️

[vdsl2]

Zobacz to https://eu.community.samsung.com/t5/Sprzęt-Audiowizualny/Informacje-o-telewizorze-gdzie-znaleźć/m-p/...

[Kinga1 · Accepted solution]

Już sobie poradziliśmy ☺️ przenosilismy telewizor do innego miejsca, musieliśmy ponownie podłączać kable, i działa.

Ale dziękuję za pomoc