20-06-2020 04:30 PM
Witam. Od wczoraj (19 czerwca) zauważyłem, że moje kino domowe Samsung HT-J5550W przestało działać. Po włączeniu pojawia się na sekundę ekran startowy, po czym gaśnie i włącza się na nowo - i tak w kółko. Nic nie pomaga, nie da się resetować, wyłączanie z prądu nic nie daje. Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.
Pozdrawiam
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
09-07-2020 05:39 PM
@Arlem11492 Naprawa jest darmowa.
09-07-2020 05:41 PM — edytowano 09-07-2020 05:42 PM
Jeszcze nie wiem, bo wybieram się tam dopiero w poniedziałek, ale tak jak wspomniał @vdsl2 , naprawa jest (albo przynajmniej powinna być) darmowa.
09-07-2020 06:46 PM
10-07-2020 08:40 AM
Częstochowa
W środę odtwarzacz HT-J5550W dostarczony do serwisu, Pani nie wiedziała o co chodzi ale ona nie była w temacie więc stwierdziła że trzeba czekać przynajmniej 2 tygodnie
Wczoraj czyli na następny dzień sprzęt odebrałem i wszystko działa
Poprosiłem o protokół naprawy na którym było napisane RESET
Pewnie wykonany z poziomu płyty głównej bo ustawienia wróciły do fabrycznych
10-07-2020 09:55 AM
Podłączałeś już może do internetu?
10-07-2020 12:28 PM
Tak odrazu odpaliłem Youtube żeby sobie głośniki ustawić i wszystko działa
10-07-2020 10:00 PM
Ja oddałem dzisiaj swoje ht-j4530 do tego samego serwisu co 2 tyg. temu tym razem już Pan wiedział że to problem nie tylko u mnie Ale oczywiście powiedział że rozwiązanie nie jest w stu procentach dobre i raz działa a trzy razy nie działa. Odpowiedziałem że Samsung kazał zgłosić mi się do serwisu więc Pan przyjął sprzęt. Poczekam kilka dni i jak będzie cisza że strony serwisu to zadzwonię do nich i jak powiedzą że nie działa to zadzwonię do Samsunga i zapytam się gdzie mogę wysłać swój sprzęt aby go naprawić. Ale nie będę przesadzal poczekam i dam znać.
11-07-2020 12:19 AM
Jakby ktoś szukał, to serwis w Zielonej Górze nie naprawia, chociaż wyszukiwarka ich wskazuje. Tracą autoryzację i nie dostają już wsparcia technicznego.
11-07-2020 01:28 PM
Mam ten sam problem. W serwisie powiedzieli że mam uszkodzoną płytę główną i że nie da się tego zrobić. Co mogę teraz z tym jeszcze zrobić ?
11-07-2020 01:37 PM
@Luki23 Masz jakiś dokument potwierdzający, że masz, uszkodzą płytę ?