Zmywarka DW60J9960US/EO nie chce sie uruchomic

[edyta1001]

Mam problem ze zmywarką po po jej właczeniu wybieram program i naciskam start lecz po chwili (slychac jak zaczyna pracowac) pojawia sie sygnał dzwiekowy i mrugajace diody led sytuacja powtarza sie co kilkadziesiąt sekund. Nie wyskakuja zadne kody błedu. W czym tkwi problem?

[Radek_Tt]

Przeważnie dysza znajduje się z tyłu zmywarki. Obecnie dysze jest mniej więcej na środku zmywarki. Nie jestem w stanie stwierdzić czy dysza się rusza po włączeniu cyklu, ale po wystartowaniu zaczyna wydawać dziwny dźwięk taki brzęczący, jakby się męczyła.

[Radek_Tt]

Przed chwilą włączyłem zmywarkę i otworzyłem ją po uruchomieniu programu to dysza Dolna nie przemieszcza się, w sensie przemieściła się ze środka na tył zmywarki, ale póki co nie przesuwa się do przodu i wydaje przy tym brzeczenie. Niestety nie mogę tutaj zamieścić krótkiego nagrania.

[PrzemekM]

@Radek_Tt  Jedyne co mogę jeszcze sprawdzić, czy taki sam objaw będzie po odłączeniu zasilania na 15 minut

[Radek_Tt]

Już sprawdzałem ten sposób, poprzez odłączenie bezpiecznika na 30minut. Ale problem powrócił zaraz po uruchomieniu.

[PrzemekM]

@Radek_Tt  Nic więcej  niestety nie mogę zaproponować, prawdopodobnie będzie potrzebny serwis

[Dżek]

Witam, ja mam problem ze zmywarką DW60M9970BB włączam program i powiedzmy ze działa natomiast przy próbie ponownego włączenia nie reaguje. Wyciągam wtyczkę z gniazda i po około 10 minutach zmywarka znowu działa. Wymieniłem moduł do sterowania na nowy, niestety problem dalej występuję. Ktoś może pomóc ? Jak to rozwiązać ?

[DariaR]

@Dżek, ale przy próbie kolejnego uruchomienia zmywarka nie reaguje na przyciski, czy daje się ustawić parametry zmywania i je uruchomić, ale zmywarka nie rozpoczyna cyklu?

Czy przed tym, jak zmywarka zaczęła się tak zachowywać, zdarzały się w domu jakiekolwiek przepięcia lub zaniki prądu?
Czy filtr sitkowy na wężu doprowadzającym wodę oraz filtr odpływowy w dnie komory zmywarki są w pełni drożne?
Czy węże z tyłu się nie pozaginały?
Czy odpływ jest w pełni drożny i na wysokości 30-80 cm nad podłogą?

Jeśli pod powyższymi względami wszystko jest ok, a zmywarka wciąż się tak zachowuje, to najlepiej byłoby się skontaktować z najbliższym Autoryzowanym Punktem Serwisowym (jeśli urządzenie jest już po okresie gwarancji), który znajdziesz w poniższym linku po wpisaniu kodu pocztowego miejscowości, w której znajduje się Twoje urządzenie:

https://www.samsung.com/pl/support/service-center/.

[Dżek]

Niestety po okresie gwarancji to obsługa klienta jest skazana na samego siebie. Żałuję że kupilem 5a zmywarkę. Mam do czynienia z mnóstwem sprzętu AgD ale nie myślałem nigdy że Samsung tak mnie u4zad,i. Serwis był juz trzy raz.