16-04-2021 05:54 PM
16-04-2021 07:21 PM
16-04-2021 07:52 PM
16-04-2021 09:20 PM
@Rodrig Niestety jeżeli uszczelka jest nieszczelna trzeba będzie skontaktować się z serwisem
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/
31-01-2022 08:51 PM
U mnie sytuacja jest dokładnie taka sama. Pralka ma 2,5 roku
dokładny model to Samsung DV90M5200.
Uszczelka jest cała jednak przy każdym suszeniu z drzwiczek wydobywa się powietrze a kurz jest w całej łazience. Obecnie wymiana uszczelki nie wiem czy przyniesie rezultat (koszt ok 120 zł). Jest to dla mnie porażka że suszarka za 3500 zł ma taki problem.
Proszę o informację jak serwis się zapatruje na ten temat
01-02-2022 12:29 PM
@andrzejpaz Cześć!
Jeśli urządzenie jest już po okresie gwarancji, to należy skontaktować się bezpośrednio z autoryzowanym serwisem, który wyceni dla Ciebie łączny koszt usługi oraz naprawy. Serwis znajdziesz tutaj -> https://www.samsung.com/pl/support/service-center/
01-02-2022 07:39 PM
01-02-2022 08:14 PM
Na początku chciałem ocenić wypowiedź pana Huberta - Experta.
Bez sensu jest wypowiedź na forum "Jeśli urządzenie jest już po okresie gwarancji, to należy skontaktować się bezpośrednio z autoryzowanym serwisem"
Forum polega na tym aby pomóc znaleźć rozwiązanie a nie odsyłać do serwisu.
JAK DLA MNIE KOMPLETNA IGNORANCJA KLIENTA I ZARADZENIE NA PROBLEM !!
Rodrig dzięki za pomoc. Sprawdziłem śruby jednak wszystkie były dokręcone. Serwis doradził wymianę drzwiczek w suszarce (koszt 500 zł + przesyłka + 150 zł ekspertyza) a pomogła uszczelka do okien 8 zł.
Oryginalną uszczelkę mam całą jednak zrobiła się płaska po 2,5 roku użytkowania.
Nie zmienia to faktu że od sprzętu za 3500 można się spodziewać trochę więcej.
ROZCZAROWANY
08-02-2022 04:04 PM
Panie Andrzeju
Jak Pan to uszczelnił uszczelka do okien? Mam ten sam problem z uszczelka, wymieniona na nową i drzwi nie dochodzą.
09-02-2022 09:52 PM