Rok temu zakupiliśmy pralkę 9kg Samsung EcoBubble. Ponad miesiąc temu podczas prania spodni narciarskich zaczęła "skakać". Wyłączyłam. Po otworzeniu widoczny był przekręcony fartuch- bez widocznego mechanicznego uszkodzenia. Serwis przyjechał po 12 dniach od zgłoszenia i cisza. Po ponad 3 tygodniach dzwoniąc kilkukrotnie na infolinię, za trzecim razem dowiedziałam się, że serwis wpisał uszkodzenie mechaniczne z powodu przeciążenia pralki i cisza.
Nie mam miesiąc sprawnej pralki, nie wiem co jej jest... co robić dalej? Macie namiar na sprawdzonego specjalistę, który naprawi pralkę?
Jestem bardzo rozczarowana serwisem samsunga i obsługą klienta.
