Pralka WW90J5456FX nie grzeje wody

[DamianoUK]

Witam, 

Mam problem z pralką Ww90j5456fx, nie podgrzewa wody. Wszystkie cykle działają normalnie, żadnych błędów nie wyświetla. Grzalka sprawna, sprawdzona multimetrem.Wygląda to tak jakby w ogole  nie dostawała zasilania. 

Jakieś sugestie?

[Alex9152]

Serwis

[DamianoUK]

Pytanie do znawców tematu, czy ta pralka posiada tzw tryb serwisowy?

[PrzemekM]

@DamianoUK  Witam

Dobrze by było żeby w tej sytuacji pralke zobaczył technik .

[HubertK]

@DamianoUK Cześć!

Tak jak napisali @PrzemekM i @Alex9152 , należy skontaktować się z serwisem autoryzowanym. Obsługą trybów serwisowych oraz diagnostycznych zajmują się technicy serwisów. Zdalnie nie będziemy w stanie zdiagnozować przyczyny usterki. Serwis znajdziesz tutaj: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[DamianoUK]

Dziękuję za odpowiedź, 

Po wizycie serwisanta okazało się że padł moduł sterujący pralką. 

Z racji tego że serwis zażądał kosmicznej kwoty (£240) za wymianę tego modułu spróbuję ogarnąc temat samodzielnie. 

Mam zatem pytanie odnośnie tego jaka część będzie pasowała ?bo są dwa oznaczenia:DC92-02015A oraz DC94-07366A