06-04-2023 11:28 PM
Witam, moja pralka się ciagle wyłącza i włącza podczas prania, ciagle wracając w to samo miejsce cyklu. Czyli nigdy się pranie nie kończy i nie ma wielkich postępów.
Próbowałem restartować, odłączać od prądu i różnych innych rzeczy.
Aplikacja Samsung Smart Washer nie pokazuje żadnego błędu.
07-04-2023 09:57 AM
@Mistyczny111 Cześć!
Wyświetlacz gaśnie co chwilę, a nie powinno tak być, nawet w przypadku problemów z załadunkiem. Raczej awaria elektroniki, czy ta pralka jest na gwarancji? Jeśli tak, to zadzwoń do obsługi klienta i tam uzyskasz dalszą pomoc -> https://www.samsung.com/pl/support/contact/#contactinfo
Naprawy pogwarancyjne możesz zlecać autoryzowanym serwisom. Wyszukiwarka tutaj -> https://www.samsung.com/pl/support/service-center/
07-04-2023 01:19 PM
07-04-2023 09:47 PM
Czy jest szansa naprawić taką usterkę samemu, czy musi to być zrobione przez specjalistę?
07-04-2023 09:52 PM
Dzwoniłem do Samsunga i poradzili wypoziomować pralkę, zrobić kalibrację bębna i puścić do prania pustą. Nawet po tym wszystkim problem się powtarza.
Ewidentnie wyglada na jakiś problem z elektroniką. Nawet jak cykl nie jest włączony, a dłużej sie wybiera program to wyświetlacz też gaśnie
11-04-2023 09:57 AM
@Mistyczny111, w takim razie pozostaje jedynie serwisowanie, nie zalecałbym jednak robić tego na własną rękę, jeśli nie mamy na co dzień do czynienia z naprawą sprzętów. Odpowiednie ścieżki kontaktu z serwisem podał wyżej @HubertK.
22-01-2025 07:07 PM
Czy udało się ustalić jaka jest przyczyna? Z moją pralką dzieje się tak samo
23-01-2025 01:27 PM
Cześć @Itis!
Jeśli dzieje się to samo, to tak jak wcześniej było wspomniane to raczej kwestia elektroniki. Skontaktuj się z infolinią, powinni pomóc.