29-03-2023
01:03 PM
– ostatnio edytowany
29-03-2023
02:57 PM
przez
OleksiiA
Pralka jak wyżej zatrzymuje się, pstryka, stuka jakby chciała iść dalej ale stoi , nie ma kodu błędu, jak ją wyłączyć po przerwie z reguły idzie dalej , ale tych przerw potrzeba coraz więcej..i coraz dłuższe . Filtr, woda, odpływ w porządku..
29-03-2023 01:08 PM
Wcześniej pojawiły się stuki przy zmianie kierunku obrotów i trzeba było dokręcić z tyłu oś bębna i wszystko działało dobrze pół roku i teraz to .
29-03-2023 03:04 PM
@Lech4 Cześć! Możliwe, że awarii powoli ulega silnik - jest to jedna z opcji. Czy jeśli pralka się zatrzyma, trzeba wznawiać jej pracę przyciskiem "start/pauza"? Z tego, co widzę, to ta pralka ma silnik objęty gwarancją 10-letnią. Jeśli posiadasz dowód zakupu to możesz skontaktować się z infolinią i to zgłosić. Kontakt: https://www.samsung.com/pl/support/contact/#contactinfo
06-04-2023 10:13 AM
Ma gwarancję na silnik , ale wizyta serwisu żeby stwierdzić co jej jest to 190 zł minimum , a naprawa nie wiadomo ile , nawet jeśli uznają , że silnik do wymiany to jego wymiana z sunięciem usterki może być zatem bardzo droga?
06-04-2023 11:46 AM
@Lech4 Nie jestem w stanie Ci dokładnie powiedzieć. Z pewnością, silnik jest jednym z najdroższych elementów, więc sama ta część byłaby wymieniona za darmo (jeśli serwis potwierdzi usterkę tego elementu). Faktycznie natomiast gwarancja ta jest dodatkowa i nie obejmuje kosztów dojazdu i robobizny. Część kosztów zatem trzeba będzie ponieść. Ile dokładnie, tego nie wiem. Możesz ewentualnie zapytać w serwisie "orientacyjnie" - zakładając, że to akurat będzie wymiana silnika w tym modelu.