Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kody błędów w piekarnikach Samsung

(Temat utworzony: 03-04-2021 12:33 PM)
6060 Wyświetlenia
PrzemysławK
Voyager
Opcje

Współczesne piekarniki mogą cieszyć nas funkcjami jak gotowanie na parze, Dual Cook czy pieczenie czasowe. Czasami zdarza się, że zaskoczy nas inna funkcja: wyświetlenie się kodu informującego o stanie urządzenia. Co należy zrobić w takiej sytuacji?

 

Najczęściej pojawiającą się informacją jest pozioma kreska, przy ustawionym pieczeniu góra - dół bądź innym, gdzie pieczenie wykorzystuje całą komorę. Pojawia się ona, gdy piekarnik wykryje separator, oraz program, w którym nie możemy użyć funkcji DualCook. W takiej sytuacji musimy oczywiście wyciągnąć separator – pozioma linia powinna zniknąć. Jeżeli tego nie robi, wewnątrz urządzenia powinniśmy łatwo zlokalizować metalowy przycisk – można go, bardzo delikatnie, przetrzeć ściereczką.


W czerwonym kółku zaznaczono czujnikW czerwonym kółku zaznaczono czujnik

Innym sposobem informowania o separatorze lub jego braku jest kod „-de-”. Może on jednak zwracać też uwagę o konieczności włożenia separatora, trzeba więc sprawdzić, na jakim programie się on pojawia.

 

Kolejną informacją, jaka może pojawić się na wyświetlaczu, to komunikat „PRE”. Przy wyższych temperaturach piekarnik informuje o wstępnym nagrzewaniu. Nie jest to usterka, a zwykła informacja.

W niektórych modelach blokada rodzicielska wskazywana jest literą „L”. W instrukcji łatwo znajdziemy, które przyciski ją wyłączają.

 

Informacja „SE” lub „C-d0” sugeruje zbyt długie przytrzymanie lub zamoczenie przycisku. Jeżeli po resecie nie ustąpi, sprawdźmy panel i w razie konieczności przetrzyjmy go suchą ściereczką.Kody błędów wyświetlają się w górnej części, zamiast czasu lub temperatury.Kody błędów wyświetlają się w górnej części, zamiast czasu lub temperatury.

W przypadku wystąpienia kodu błędu ważne jest sprawdzenie go w instrukcji obsługi piekarnika. W modelu z parą może pojawić się dodatkowe oznaczenie: E-78. Jeżeli nie znika po zastosowaniu resetu urządzenia, skontaktujmy się z autoryzowanym serwisem. Zwykle możemy go łatwo uniknąć wykonując regularnie odkamienianie.

 

Komunikat: s-01 sygnalizuje, że piekarnik wyłączył się z powodu wykrycia zbyt dużej temperatury. Koniecznie dajmy mu ostygnąć i zresetujmy, odłączając od prądu na 10 minut. Z kolei „Up” świadczy o nieprawidłowym napięciu w gnieździe. Warto skonsultować to z elektrykiem i sprawdzić, czy nie podłączyliśmy piekarnika przedłużaczem. Są one niedozwolone!

 

Informacje „C-20”, „C-21”, „C-22” to błędy czujników. „C-d1” co świadczy o awarii blokady drzwi. „C-F1”, „C-F0”, oraz „C-F2” są informacją o awarii modułów elektroniki. Jedyne co możemy zrobić sami w domu to sprawdzić obecność przedłużacza i wykonać reset.

 

Jeżeli powyższe działania nie zadziałają, konieczna będzie konsultacja z infolinią Samsung lub wezwanie autoryzowanego serwisu. Zawsze upewniajcie się, czy piekarnik ostygł, zanim będziecie cokolwiek czyścić!
À propos czyszczenia, w razie jakichkolwiek wątpliwości, pod tym linkiem znajdziecie wideo-instrukcję!


Czy Wy spotkaliście się kiedyś z jakąś informacją tego typu? A może widzieliście inny kod?
Po rozwiązaniu problemów związanych z kodami błędów, może pora na coś pysznego? :winking-face:
Zielone warzywa w dressingu z pesto
Bułeczki bao z boczkiem wieprzowym 
Cukinia i pomidory nadziewane soczewicą 
Brioszka z morelami

Pozytywnej inspiracji i smacznego :smiling-face:

RadekP
Pathfinder
Opcje

Część rzeczy, jeśli jest związana z elektroniką, serwis sprawdza swoimi urządzeniami i tak "na sucho" osoba na infolinii faktycznie może zaproponować wizytę na miejscu. W przypadku zgłoszeń pogwarancyjnych takie wizyty trzeba bezpośrednio do serwisu zgłosić, bo producent nie bierze w tym udziału wtedy :winking-face: 

0 Like
Tomcii
Apprentice
Opcje
Radek ja poddaje pod wątpliwość działanie serwisu. Jeśli pojawia się błąd to chciałbym wiedzieć czego on dotyczy. Jeżeli serwis Samsunga nie wie co to oznacza ten błąd to dla mnie jest słabe. Na razie pomógł reset. Zobaczymy na jak długo.
0 Like
gieel
First Poster
Opcje

Witam, czy błąd A-01 dalej się powtarzał? Jakąś diagnoza? Mam to samo

Pozdr Grzegorz 

0 Like
HubertK
Expert
Opcje

@gieel  Cześć!

Czy możesz doprecyzować, jaki konkretnie model piekarnika posiadasz? W jakich okolicznościach zauważyłeś pojawienie się błędu?

0 Like
IVEN
Journeyman
Opcje

Dzień Dobry.
Zakupiłem 2019 w kwietniu Dual Cook NV75N7647rs.
U mnie nie wyświetlał kodów, tylko migał cyframi zegarka. Na koniec migał cyfrą 16 (dobrze że nie 666) po takiej sygnalizacji uszkodzenia zrobiłem odłączenie od napięcia. (zazwyczaj pomagało). Tym razem już nie pomogło wyświetlacz padł.
Jakieś sugestie co do kodu liczby 16 ?

0 Like
MichałP
Expert
Opcje

@IVEN cześć!

Z tego co opisujesz wynika, że piekarnik raczej nie sygnalizuje kodu błędu, a jedynie wyświetla nieprawidłowe wartości. Wygląda jak uszkodzony moduł wyświetlacza, skoro teraz całkowicie padł... Skontaktuj się bezpośrednio z serwisem pogwarancyjnym, który naprawi wyświetlacz. :smiling-face: Serwisów szukaj tutaj: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/.

IVEN
Journeyman
Opcje

Chcąc być złośliwym, powiedziałbym że porada na miarę Experta.  Ja jako właściciel mogę powiedzieć że pewnie procesor na module wyświetlacza został uszkodzony w związku ze zbyt wysokim napięciem.
Pytanie tylko dlaczego nie zadziałało zabezpieczenie. Spędziłem dwa dni na studiowaniu zaistniałego przypadku i Prawdopodobnie wyświetlacz powinien pokazać kod -UP- i wyłączyć się. Dlaczego tak się nie stało? 

0 Like
IVEN
Journeyman
Opcje

Dzień Dobry.
Dalszy ciąg monologu. Ze względu na zakończony okres gwarancyjny zebrałem się w sobie i przystąpiłem do demontażu piekarnika. Żaden element nie wykazywał oznak uszkodzenia. Po kolei sprawdziłem napięcia. Obok płytki głównej jest mniejsza żółta płytka, która odpowiada za zasilanie wyświetlacza. Dziwne bo żaden element na niej nie jest uszkodzony. Szczęście laika spowodowało, że chciałem ją wyjąć pod napięciem. Lekko podważając nagle nastąpił rozbłysk wyświetlacza. Od tego momentu wyświetlacz zaczął pracować. Tylko że w pozycji gdy płytka jest lekko wyjęta z zatrzasków. Gdy włoży się ją prawidłowo wyświetlacz  świeci ale przestaje reagować. Sprawdzę ile kosztuje taka płytka. Gdyż rozwiązaniem jest wymiana lub usuniecie zimnych lutów. Mam nadzieję że tym wpisem komuś pomogłem. Pozdrawiam 20210913_200902.jpg

0 Like
gulian
First Poster
Opcje
Ktoś może się już dowiedział odnośnie nieznanego błędu A-01? Mam to samo odczas włączenia wyskakuje taki błąd
0 Like
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@gulian  Witam

Proszę podać model piekarnika 


0 Like