Beben w pralce sie nie obraca

[adamos_1988]

Witam,

Problem z pralka model: wf70f5ebp4w

Po wlaczeniu prania, pralka pobiera nor alnie woda i gdy probuje zakrecic bebnem nastepuje jedynie szarpniecie i po kilku probach program ustaje nie pokazujac zadnego bledu.

Dodam ze czasami pralka dziala normalnie i bez problemow, czasami sie jedynie zatnie a sa dni gdzie nic nie da sie zrobic.

Ponizej link do filmiku, nie jest moj ale ten sam problem.

https://youtu.be/qbbC4n1vmqA

[Michał_J]

Cześć adamos_1988,

Dzięki za przesłane nagranie. Poproszę Ciebie jeszcze abyś wykonał kalibrację urządzenia zgodnie z instrukcją obsługi, wtedy zobaczysz czy na kalibracji dzieje się to samo i czy pojawia się kod błędu na wyświetlaczu.

Czekam na informacje od Ciebie.

[adamos_1988]

Kalibracja czasami zadziala za pierwszym razem i bez problemu ja przechodzi. Niekiedy jednak ten sam problem jest tez podczas kalibracji. Za kazdym razem bez dodadkowych komunikatow.

[Aleksandra_S_W]

Cześć adamos_1988,

Po obejrzeniu filmu nie wydaje się to być ustrka, która możliwa jest do naprawienia samemu. Wygląda to na problem z silnikiem, ale musi to zobaczyć technik.

Jeśli sprzęt jest na gwaracji zadzwoń zgłosić problem na infolinię pod numerem 801 172 678.

Jeśli zaś sprzęt jest po gwarancji poniżej znadziesz autoryzowane serwisy Samsung:

http://www.samsung.com/pl/support/servicelocation/.

[adamos_1988]

A może to nie problem z silnikiem tylko że sterownikiem?

Znalazłem taki wątek na innym forum.

https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic3279056.html

[KrzysiekK]

@Aleksandra_S_W @Michał_J

Co o tym myślicie?

[Aleksandra_S_W]

Cześć ponownie adamos_1988,

Nie jest wykluczone, że problem dotyczy sterownika jak zauważyłeś. Natomiast dla prawidłowej diagnozy polecam skontaktować się z jednym autoryzowanych serwisów Samsunga.

Specjalista po sprawdzeniu sprzętu napewno ustali przyczynę zatrzymywania się sprzętu.

Gdybyś potrzebował namiaru poniżej link do wyszukiwarki serwisów:

http://www.samsung.com/pl/support/servicelocation/

[alek_frankow]

Witam czy można wiedzieć co to było bo mam identyczną sytuację 

[EwaK]

@alek_frankow stary wątek, więc nie wiem, czy Autor podzieli się rozwiązaniem 😕 Jaki masz model urządzenia? U Ciebie również występuje szarpnięcie? Jak wygląda kalibracja, udaje się ją rozpocząć?

[adamos_1988]

Problemu nie rozwiazalem. Gdzoes na innym forum znalazlem wątek faceta co naprawia pralki i w ooncu doszedł do tego, ze to sterownik.

Niestety wymiana tej części to drogi intetes a tez nie wiadomo czy zaraz to samo sie nie stanie. Kupiłem pralkę innej firmy.