Ciao don1958,
Benvenuto su Samsung Community!
Da quello che mi dici ho appreso che il tuo TV NON si connette alla rete WiFi di casa.
Verifica queste cose:
1 Hai una rete dual band (2.4 GHz e 5 GHz)?
2 Hai un sistema di controllo accessi sul router che blocca le richieste di dispositivi non già noti?
La rete WiFi 2.4 o 5 GHz ha una potenza superiore ai 75-80 db? Puoi scaricare un'applicazione come FRITZ!WLAN (offerta da AVM GmbH e soggetta ai relativi termini) per verificare che la copertura WiFi si adeguata.
Ti consiglio anche di contattare il servizio telefonico Samsung, per ottenere assistenza ufficiale.
Ciao!
