VOLUME TV SI BLOCCA

[19Michele77]

Buongiorno, è già qualche tempo che il volume della mia tv UE40MU6120K si blocca, per ripristinare il tutto devo scollegarla elettricamente per qualche minuto. Ma il problema si ripresenta spesso.

Il sofware è aggiornato.  Cosa potrebbe essere e come dovrei intervenire?

Saluti

Michele

[Tuono2000]

ciao, cosa intendi per Blocca ?
che regolando tramite telecomando risponde in ritardo, anche sencodi, oppure che ignora la regolazione ma gli altri comandi li riceve, tipo cambio canale....

[Tuono2000]

perccaso hai collegato una unità alla porta HDMI sempre samsung, tipo un lettore DVD o altro ? verifica la abilitazione al hdmi-cec dal menù impostazioni

[riccardovario · Accepted solution]

Ciao 19Michele77,

Se nemmeno aggiornando il software non risolvi, ti consiglio di fare un Reset del TV, e vedi se la situazione migliora.

A presto.

[19Michele77]

Intendo che per esempio si punta ,più di 8 o 9 non si riesce ad aumentare

[19Michele77]

Devo provare... Grazie

[19Michele77]

Ho collegato un lettore dvd tramite hdmi,non Samsung...

[Tuono2000]

prima di fare altro, prova a scollegare tutti i dispositivi non samsung, come il lettore dvd, poi verifica se lo fa ancora

[19Michele77]

Proverò grazie

[riccardovario]

Di nulla🙂

A presto.