USB

[gigi541]

Ho un tv UE40JU6500 la chiavetta usb viene riconosciuta ma il caricamento non si ferma mai! ho fatto il reset del tv alle impostazioni di fabbrica da menù-supporto-autodiagnosi-reset con la chiavetta inserita e risolvo il problema! spengo il tv...lo riaccendo...e il problema si ripresenta!!!!!!!! che fare? Grazie mille anticipate a tutto coloro che volessero darmi "dritte" per risolvere

[Riccardo_F]

Ciao gigi541,

su quale caricamento si blocca?

Intendi sull'apertura dei contenuti della chiavetta, oppure sull'avvio di uno specifico file al suo interno?

Nel mentre controlla se il Tv risulti aggiornato all'ultima versione software 1530.

Potrai farlo accedendo a:

• Menù;
• Supporto;
• Aggiornamento Software.

Se la versione dovesse essere precedente, potrai procedere con l'aggiornamento manuale tramite chiavetta USB.

Dovrai prima di tutto scaricare da QUI l'Upgrade File (USB type).

L'upgrade file è un file .exe, dunque è un eseguibile per Microsoft Windows: non dovrai copiarlo direttamente sulla chiavetta, bensì mandarlo in esecuzione in modo che il firmware venga scompattato su una cartella all'interno della chiavetta.

Prima dell'installazione sarà necessario formattare la chiavetta USB in FAT32.

Potrai quindi inserire la chiavetta nel televisore e avviare l'aggiornamento da:

• Menù;
• Supporto;
• Aggiornamento Software.

Al termine dell'aggiornamento, ti consiglio di eseguire un nuovo reset software del Tv.

Ciao!