ultimo aggiornamento UE49MU7000

[roxette83]

Buongiorno, 

prima dell'ultimo aggiornamento la tv leggeva tutti i formati video e audio di qualsiasi pennino inserissi, da quando è stato rilasciato e installato l'ultimo aggiornamento, la tv non vede più i file e quindi non posso più riprodurli

è un grosso peccato perchè avevo acquistato una smart tv samsung proprio per la sua versatilità...

a qualcuno è successo la stessa cosa? 

[Veronica_F]

Ciao roxette83, Benvenuto sulla Community Samsung!

Mi confermi che l'aggiornamento installato è il 1262.0?

Potresti indicarmi qual'è la formattazione della chiavetta che stai inserendo sul tv?

I formati e i codec dei contenuti che intendi visualizzare sono tra quelli contemplati sul manuale?

Facci sapere!

Ciao

[roxette83]

Ciao

ti confermo che l'aggiornamento installato è il 1262.0

la formattazione della chiavetta che stai inserendo sul tv è exFat (mac osx), sempre lette fino al penultimo aggiornamento senza problemi. 

è possibile ritornare al precedente aggiornamento? 

I formati e i codec dei contenuti che intendi visualizzare sono tra quelli contemplati sul manuale?

si sono cartelle e file mp3 all'interno

non si vedono neanche le cartelle 

[Boss_SWCI]

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@roxette83  ha scritto:

è possibile ritornare al precedente aggiornamento? 

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Purtroppo no.

[Cilluzzo]

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@roxette83  ha scritto:

Ciao

ti confermo che l'aggiornamento installato è il 1262.0

la formattazione della chiavetta che stai inserendo sul tv è exFat (mac osx), sempre lette fino al penultimo aggiornamento senza problemi. 

è possibile ritornare al precedente aggiornamento? 

I formati e i codec dei contenuti che intendi visualizzare sono tra quelli contemplati sul manuale?

si sono cartelle e file mp3 all'interno

non si vedono neanche le cartelle 

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Ciao per prova, usa questo tool di formattazione: https://www.sdcard.org/downloads/formatter_4/

Sembrano stupidaggini ma in realtà esistono tante varianti di "Fat"....