in data 05-07-2020 12:13 AM
Buongiorno,
ho il problema che, ho letto, hanno molti.
Le HDMI non funzionano!
Mi spiegate il perchè e soprattutto come mettere a posto il problema?
Ho già provato il reset elettrico, ma non funziona.
Sky Q - imac - lettore Blu ray SAMSUNG.
Risolto Andare alla soluzione.
in data 06-07-2020 09:59 AM
in data 06-07-2020 09:59 AM
09-07-2020 06:17 PM - modificato 09-07-2020 06:17 PM
Buongiorno,
ho speso 70 euro in cavi per non avere la soluzione.
Sky Q, collegato ad una altra tv Hitachi funziona perfettamente.
gli hdmi dopo l'intervento del tecnico rilevano sia il lettore Blu ray che il Pc.
Non so più a che santo votarmi.
in data 10-07-2020 01:36 PM
Ciao Marco220377,
al fine di avviare accurate verifiche su quanto stati riscontrando ti invito gentilmente a contattare il nostro supporto mediante i canali indicati qui.
Un nostro tecnico specializzato è a tua completa disposizione.
Ti ringrazio con anticipo per la comprensione.
Ciao,
Cristina
Samsung Community Moderator
in data 10-07-2020 01:42 PM
Grazie,
già fatto.
Devo ringraziarli per avermi ascoltato, il mio problema comunque permane.
Sky Q non funziona, come ultimo tentativo oggi ho un appuntamento con un tecnico in remoto.
Io non so più come risolvere...
Se mi poteste essere di aiuto vi ringrazio.
(Sinceramente mi sto stufando però, ormai sono mesi che non riesco a vedere quello che mi interessa.)
@Cristina_M ha scritto:
Ciao Marco220377,
al fine di avviare accurate verifiche su quanto stati riscontrando ti invito gentilmente a contattare il nostro supporto mediante i canali indicati qui.
Un nostro tecnico specializzato è a tua completa disposizione.
Ti ringrazio con anticipo per la comprensione.
Ciao,
in data 10-07-2020 06:46 PM
Rieccomi.
Con il tecnico non si è risolto nulla.
Ho disdetto Sky.
Grazie comunque