Ciao alecro, benvenuto sulla Community Samsung!
Potresti indicarci cosa riscontri nello specifico? Quando provi ad avviare le app dallo Smart Hub, queste non si avviano in nessun modo come se non avessi dato il comando? Oppure si aprono ma riscontri messaggi di errore specifici?
Hai già provato a eliminare le due app e a reinstallarle nuovamente?
Potresti, infine, verificare se il tv risulta aggiornato all'ultima versione software disponibile, ossia la 1420.0? Puoi verificarlo da:
- Impostazioni;
- Supporto;
- Informazioni su questo tv;
- Versione software.
Tieni presente, infatti, che se risulta installata una versione precedente, è suggerito aggiornare il tv all'ultima versione. Puoi eventualmente ricercare l'aggiornamento da:
- Impostazioni;
- Supporto;
- Aggiornamento Software.
Facci sapere, ciao!
