UE48H6500 Aggiornamento sw non abilitato

[Gimbo1]

Sul mio samsung non compare la app now tv.

per verificare se il problema dipende dal sw ho cercato di aggiornarlo su supporto ma la funzione aggiornamento sw  non è abilitata (grigia).

qualcuno può dirmi come risolvere entrambi i problemi? 

[natelik]

Ciao io ho un MU8000 49" e da un giorno all'altro ha smesso di leggere gli USB. firmware aggiornato. Consigli? Grazie

Tutuapp 9Apps Showbox

[Riccardo_F]

Ciao Gimbo1 e natelik,

benvenuti nella nostra Community!

I due prodotti e le due casistiche sono molto differenti tra loro, per cui necessitano di soluzioni diverse.

@Gimbo1: se l'App non è presente all'interno dell'Hub, significa che non è compatibile. L'aggiornamento del TV può comunque essere effettuato manualmente scarcandolo da QUI. Ti basterà scaricare il file e avviarlo su una chiavetta USB formattata in FAT32. Per sicurezza, inoltre, puoi anche eseguire un reset del TV e riprovare.

@natelik: in questo caso è fondamentale un reset elettrico. SCollega il TV dalla corrente per una decina di minuti e riattaccalo. Inoltre: quali prodotti colleghi alla porta USB?

Ciao,

[Members_cH5erkq]

Ciao, ho un UE48H6500, è quasi diventato inutilizzabile con Raiplay. Credo che l'app di Raiplay non si aggiorni più e praticamente non parte più alcun contenuto on demand e non vedo più gli ultimi contenuti. Ho provato ad aggiornare il software del tv scaricandolo dal link qui sopra e mettendolo su una USB formattata fat32, ma non parte il software. Il tv dice che non c'è alcun contenuto nella chiavetta. La versione del software installata è la 2900.

Qualcuno può aiutarmi?

Grazie

[Xura]

Salve,

la serie H e' ormai OBSOLETA, si e' trasformata in MONITOR.