in data 10-03-2020 07:30 PM
Buongiorno,
mi rivolgo ai moderatori; volevo segnalare che il firmware ver 1352.0 (MULTILINGUA) versione All OS del 03-03-2020, e cioè il T-MSLDEUC.zip, presenta degli errori.
Ho provato a decomprimerlo sia con l'utility di windows 10 sia con il programma 7-zip, ma dà errore.
7-zip segnala questi errori:
Errore Headers
Inizio dell'archivio non confermato
Avvertimenti: Sono presenti dati oltre la fine del payload dei dati
Errore dei dati: T-MSLDEUC\image\upgrade.msd
L'indirizzo del firmware è "http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_IT&CttFileID=7297059...",
ovviamente ricavato dalla pagina del supporto dello smart tv, e cioè "https://www.samsung.com/it/support/model/UE43RU7400UXZT/"
Invece il file autoestraente "T-MSLDEUC_1352.0.exe" non dà errori, ho verificato anche con 7-zip; si può estrarre senza problemi.
Dovreste far correggere.
Grazie
in data 11-03-2020 09:52 AM
Ciao xain72,
desidero comunicarti che quello da utilizzare per l'aggiornamento non è il file .zip nella sua interezza, ma bensì il file .exe
L'upgrade file è un file .exe, dunque è un eseguibile per Microsoft Windows: non dovrai copiarlo direttamente sulla chiavetta, bensì mandarlo in esecuzione in modo che il firmware venga scompattato su una cartella all'interno della chiavetta.
Prima dell'installazione sarà necessario formattare la chiavetta USB in FAT32.
Potrai quindi inserire la chiavetta nel televisore e avviare l'aggiornamento da:
• Menù;
• Supporto;
• Aggiornamento Software
Ti ringrazio comunque per la segnalazione.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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