in data 07-08-2020 03:48 PM
Ho acquistato il televisore lo scorso anno, e da qualche settimana ha cominciato a dare problemi di retroilluminazione , prima saltuariamente si vedeva poco illuminato mezzo schermo , poi ha cominciato a dare il problema sull’intero schermo, ho ancora la scatola con tuttol’imballaggio ma non trovo lo scontrino , esiste un modo per farlo valutare in garanzia ? Grazie
in data 10-08-2020 11:00 AM
Ciao Cristinasc1986,
benvenuta in Community! 🙂
Data la situazione puoi richiedere una prima valutazione del pannello al nostro supporto tecnico. Specificando di non avere a disposizione la prova d'acquisto potrai richiedere una valutazione su come procedere, ovviamente nel caso in cui sia comunque necessario intervenire.
Ciao!