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UE40K5607 smart tv non si connette

(Argomento creato il giorno: 22-02-2019 09:32 PM)
271 Visualizzazioni
DDDV
Student
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la mia smart tv samsung UE40K5607 non si connette più ad internet nè tramite modem wifi, nè tramite tethering wifi da dispositivo mobile. Mi dice ' l'impostazione automatica dell'ip è fallita etc etc' in entrambi i casi. 

 

la uso da mesi ma questo problema si è manifestato circa da dicembre. l'altra tv samsung si connette senza problemi.

Sono un po' a corto di idee. Magari è colpa del software? Per caso sapete come io possa scaricare l'aggiornamento software da inserire nella tv via usb? attualmente ho t-hkmfkdeuc-1231.1

 

Grazie dell'attenzione, D.

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3 Risposte
Boss_SWCI
Troubleshooter
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Hai provato a collegare la TV con un cavo LAN ?
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DDDV
Student
Opzioni
No no. Lo avrei scritto. Per connetterlo via lan o mi procuro un cavo ethernet da 7mt che qui non ho o stacco il televisore dal muro (è attaccato parecchio in alto)
Ma via lan scavalcherebbe l'errore di connessione dici?
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Boss_SWCI
Troubleshooter
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Certo, se non fai la prova con il cavo LAN non saprai mai da cosa dipende la mancata connessione. Purtroppo i moduli WIFI della Samsung non sono molto affidabili quindi prova con un cavo LAN e se funziona ha due soluzioni, passare il cavo dal modem alla TV o acquistare dei PowerEthernet.
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