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UE40H7000SZXZT firmware 2890: interfaccia comune non trovata

(Argomento creato il giorno: 05-05-2019 12:00 PM)
384 Visualizzazioni
AndreaMarchetto
First Poster
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Ciao Community! Leggendo sul forum non sono affatto il primo ad avere questo problema... peró nessun messaggio relativo al mio modello quindi spero ci possa essere qualche procedura specifica: l'interfaccia CI non viene vista (e anche dopo 10/15 tentativi di reinserirla continua a non funzionare)! Ho già provato ad aggiornare il firmware e ho provato addirittura ad acquistare un'altra smartcam... La cosa strana è che dopo l'aggiornamento (e reset) è tornata a funzionare per qualche giorno, anche la smartcam nuova una volta inserita ha funzionato per qualche giorno e addirittura la smartcam nuova dopo qualche decina di giorni che non funzionava ha trovato un aggiornamento del suo firmware e dopo averlo scaricato ha funzionato di nuovo ma come le altre volte solo per qualche giorno! Avete qualche idea? (la tv ha qualche anno ma solo 5/6 mesi fa' ho iniziato ad usare l'interfaccia comune)
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1 Rispondere
Riccardo_F
Expert
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Ciao AndreaMarchetto,

 

hai verificato sul sito del produttore della CAM se essa sia effettivamente compatibile con la UE40H7000SZXZT?

 

Fenomeni come quello che riscontri sono infatti riconducibili principalmente a due fattori:

 

  1. Incompatibilità (anche parziale) tra TV e CAM;
  2. CAM o Modulo danneggiati.

Verificare la compatibilità ti permetterebbe di escludere una delle due.

 

Ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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