in data 06-01-2020 03:12 PM
buongiorno io ho un tv samsung UE406200AYXZT non va su internet. avevo già provveduto lo scorso anno ad aggiornare il software ed era il 2126. Oggi è ancora quello e pur riscaricando il TV non aggiorna nulla perchè è lo stesso che già ha.
Devo rinunciare ad andare su internet o avete in previsione di aggiornare il 2126? Grazie. Sara2020
in data 07-01-2020 11:26 AM
Ciao Sara2020, Benvenuta sulla Community Samsung,
abbiamo necessità di maggiori dettagli.
Stai provando a collegare il tv a una rete Wi-Fi o LAN? Il tv si collega alla rete ma poi non riesci a navigare? Oppure riscontri dei messaggi di errore quando provi a effettuare il collegamento alla rete?
Hai già provato a eseguire un reset del tv?
Facci sapere,
ciao!
in data 09-01-2020 07:19 PM
Buonasera
utilizzo il wireless e quando tento di andare in rete mi dice che è collegato con wifi ma non va internet.
Oggi ho provato anche a resettare il tv. Ha aggiornato i canali ma il programma di rete rimane sempre il 2126 e se provo ad aggiornare con chiavetta mi dice che non trova aggiornamenti.
in data 10-01-2020 03:34 PM
in data 02-01-2021 09:30 PM
Buonasera!Ho la stessa problema e ho il stesso modello TV.Mi puoi mandare per favore anche a me in privato il link?Ho fatto come è scritto questo post non riesco a colegare a wifi
in data 02-01-2021 09:32 PM
Ciao Sara!Hai risolto la tua problema con TV?
Anch'io ho il stesso modello e la stessa problema che hai avuto tu