in data 27-01-2021 10:41 PM
Salve. Non riesco ad accedere a netflix sul mio smart tv. Sono riuscita a connettermi alla fibra Fastweb ma non a netflix da Smart hub. È un problema di aggiornamento? Versione corrente 002007. Grazie
in data 28-01-2021 10:16 AM
Ciao, verifica innanzitutto che il TV sia aggiornato.
Hai provato un reset? Il TV dice di essere connesso correttamente alla rete internet?
in data 28-01-2021 10:50 AM
La tv è connessa ad internet.
Credo che sia una questione di aggiornamenti ma ho provato a fare l'aggiornamento automatico e mi dice che non ci sono aggiornamenti.
ho verificato sul sito della samsung interrogando con il codice del mio smart tv e sembrano esserci aggiornamenti con usb
https://www.samsung.com/it/support/model/UE40ES6800QXZT/
dovrei procedere con questi?
in data 28-01-2021 11:32 AM
in data 04-02-2021 10:01 AM
Ho fatto l'aggiornamento con la chiavetta, al 2010, ma niente. nella videata dello smart hub provo ad andare su netflix e mi dice che è impossibile connettersi. ci provo da web browser, entro in netflix, provo a selezionare una serie da vedere ma mi dice che va scaricato silverlight e lì mi blocco. non so se esiste un aggiornamento per lo smart hub. già dalla visualizzazione sullo smart hub mi sembra un netflix vecchio.
in data 04-02-2021 11:45 AM
Salve,
la serie E e' del 2012, ormai e' obsoleta, non uscira' nessun aggiornamento, praticamente si e' trasformata in monitor e quindi per continuare ancora ad usarla sul lato Smart, dovra' acquistare una Fire Stick HD da 40 euro e risolvera' tutti i problemi.