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Intendevi dire: 

UE40D6500 COME FACCIO AD AGGIORNARE LA TV.

(Argomento creato il giorno: 06-01-2015 07:00 PM)
18861 Visualizzazioni
Pegasus65
First Poster
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Salva a tutti, vorrei sapere come faccio ad aggiornare il software del mio TV UE40D6500. GRAZIE

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16 Risposte
Capitan_Uncino2
Apprentice
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Purtroppo è dal 2012 che la samsung ha dimenticato completamente questi televisori. Io ne ho uno uguale. Nessun aggiornamento

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Paolo_P
Legend
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In realtà l'ultimo aggiornamento disponibile per questo modello è del 24.06.2015, quindi non mi sembra che Samsung abbia dimenticato questi televisori.
Puoi scaricare l'ultimo aggiornamento da qui e installarlo sul TV seguendo queste istruzioni.

 

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staffstar2002
First Poster
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ho sempre aggiornato seguendo la stessa procedura descritta e cosi ho fatto questa volta ma il tv mi dice che non trova nulla da aggiornare eppure la versione software sul tv è 1027 mentre quella che voglio installare è 1028,dalla sezione update on line parte e trova il firmware 1028 ma poi restituisce un errore 0,qualche soluzione?

grazie.

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Paolo_P
Legend
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A questo punto è necessario contattare il numero del servizio clienti 800.7267864 e segnalare la problematica!
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pierinido
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Buongiorno, anch'io ho lo stesso problema con un samsung smart tv ue46d6500,  potete inviarmi link per scaricare aggiornamento?

Grazie

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Gianluca_V
Maestro
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Ciao pierinido, Benvenuto nella nostra Community!

 

Ti informo che puoi scaricare l'ultima versione software dal nostro sito :winking-face:

 

Restiamo a disposizione!

 

Ciao :smiling-face: 

Gianluca

Samsung Community Expert


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andrea1985
Apprentice
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Salve, 

anche io ho lo stesso problema. Possiedo un Samsung UE40D6500 mai aggiornato (versione corrente 1015) e scaricando il file da voi indicato mi compare il messaggio nessun file da aggiornare sulla TV. 

 

Grazie. 

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Gianluca_V
Maestro
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Ciao andrea1985,

 

Hai eseguito la formattazione della periferica usb in FAT32 e indirizzato il file.exe al suo interno?

 

Sicuro che il Tv non sia già aggiornato all'ultima versione? Ti suggerisco di verificare da menù>supporto>aggiornamento software.

 

Restiamo a disposizione!

 

Ciao :smiling-face: 

Gianluca

Samsung Community Expert


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andrea1985
Apprentice
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Ciao Gialuca,

oggi provo a formattare usb in fat32 grazie