Salve a tutti, possiedo uno smart TV modello UE32J5200AKXZT il cui sistema operativo è estremamente lento. Verificate le impostazioni, ho scoperto che gli aggiornamenti automatici erano già attivati. Ho voluto tuttavia sincerarmi dell'avvenuta installazione dell'aggiornamento più recente e ho quindi provato a eseguirlo manualmente. Il sistema mi dà il codice errore 800, suggerendomi di contattare l'assistenza Samsung.
Nel portale Samsung, cercando la scheda del modello, non pare esserci traccia di eventuali aggiornamenti da poter scaricare manualmente su USB. Potete aiutarmi? Grazie a tutti!
