UE32H4000 con audio bloccato su cuffie

[lucafanelli]

Buongiorno,

ho un Tv Samsung UE32H4000 con audio bloccato su cuffie.

Anche estraendo le cuffie continua ad apparire l'icona delle cuffie e non si sente nulla.

Inserendo le cuffie l'audio si sente dalle cuffie.

Purttoppo ho perso la prova d'acquisto e non posso andare in assistenza in garanzia.

C'è modo di fare qualcosa ? Qualche consiglio?

[andromeda1]

Benvenuto nel forum.
Prova a resettare la tv: MENU → Supporto → Auto diagnosi → Reset

[Saverio571]

Non vorrei fosse un problema HW con qualche linguetta del connettore che chiude un contatto facendo credere che le cuffie siano inserite.

[lucafanelli]

il problema era proprio quello!

ho risolto aprendo il connettore delle cuffie  (non l'ho eliminato ma ho allontanato tra loro  le varie parti di metallo che  lo compongono, cosi non si toccano e non fanno più contatto).

Di fatto non posso più usare le cuffie ma almeno il tv funziona bene con le sue casse adesso....e in ogni caso le cuffie non le utilizzo mai.

[ricsom]

Ciao,

è successo anche a me su un altro modello Samsung, ma è bastato un cotton-fioc con dell'alcool e tutto è tornato a funzionare (ogni giorno il tv viene usato con e senza cuffie).

ric

[barboncino1946]

 sono  salvatore..  ho  l,audio  bloccato  con  l,icone   delle  cuffie  ....non   riesco  a  sbloccarle......cosa  faccio.

[barboncino1946]

come mai non rispondete, per darmi qualche consiglio'

[Marco_M]

Ciao barboncino1946, Benvenuto nella nostra Community!

Mi potresti indicare il modello del tuo TV?

Rimango a disposizione :smileywink:

Ciao, :smileyvery-happy:

[giacomomo]

Dio benedica la rete...grazie sei un fenomeno risolto

[MarcelloPa1976]

cosa posso fare ho l audio bloccato in cuffie e non lo sento nelle casse del televisore mi potete aiutare grazie