in data 06-04-2020 01:47 PM
Buongiorno ho un televisore smart UE50NU7090UXZT che non si accende più nonostante sia acceso il led rosso e lampeggi se provo col telecomando. Ho staccato anche tutti i cavi per qualche minuto e, dopo averli riattaccati, nulla è cambiato. Come posso fare?
in data 07-04-2020 09:45 AM
Ciao CasadioGabriele, benvenuto nella Community Samsung!
Hai già provato ad accendere il TV anche utilizzando il tasto di accensione presente nel televisore?
Se si prova a verificare se, cambiando presa elettrica, il risultato è il medesimo.
Nel caso in cui il televisore non dovesse accendersi sarà opportuno fare riferimento ad un centro assistenza per una perizia. Ti ho mandato un messaggio privato!
Ciao
07-04-2020 11:09 AM - modificato 07-04-2020 11:11 AM
Ciao, se alla pressione del pulsante accensione, la luce standby si spegne, prova ad illuminare il pannello con una torcia per vedere se l'immagine sotto c'è.
Nel caso in cui ci fosse, potrebbe essere un problema di barre retroilluminazione o sk alimentazione.
Mentre invece se alla pressione del pulsante accensione la spia standby rimane accesa, allora potrebbe essere un problema della sk alimentazione o del firmware.